Polityka Prywatności

W kukirin-escooter.eu (dalej „my”, „nas” lub „KuKirin”, „Serwis”) zobowiązujemy się chronić i szanować Twoje dane osobowe. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób dane są gromadzone, wykorzystywane, udostępniane i ujawniane przez KuKirin. Ma zastosowanie do danych zbieranych podczas korzystania z naszej strony internetowej, kontaktu z nami za pośrednictwem mediów społecznościowych, e-maila lub telefonu, a także podczas udziału w naszych konkursach lub wydarzeniach.

1. Nasze zobowiązanie wobec Ciebie

Traktujemy ochronę Twoich danych osobowych bardzo poważnie i będziemy przetwarzać je w sposób uczciwy, zgodny z prawem i przejrzysty. Niniejsza polityka opisuje, jakie dane osobowe o Tobie zbieramy i w jaki sposób są wykorzystywane. Będziemy zbierać i wykorzystywać Twoje dane osobowe wyłącznie w następujących celach:

Aby świadczyć i ulepszać nasze usługi;
Aby wypełniać nasze obowiązki prawne.

2. Jak zabezpieczamy Twoje dane

Wdrożyliśmy odpowiednie organizacyjne i techniczne środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane przed przypadkową utratą, nieuprawnionym użyciem, dostępem, zmianą lub ujawnieniem.

Komunikacja między Twoją przeglądarką a naszą stroną internetową odbywa się za pośrednictwem bezpiecznego, szyfrowanego połączenia (HTTPS), gdy przetwarzane są Twoje dane osobowe.
Szyfrujemy Twoje dane i przechowujemy je na bezpiecznych serwerach za zaporą sieciową.
Wymagamy od każdej strony trzeciej zaangażowanej w przetwarzanie Twoich danych osobowych w naszym imieniu stosowania środków bezpieczeństwa chroniących Twoje dane oraz postępowania z nimi zgodnie z prawem.
W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych powiadomimy Ciebie oraz właściwe organy nadzorcze, zgodnie z wymogami prawa.

3. Dane osobowe, które zbieramy

3.1 Adres e-mail, w tym adres e-mail podany za pośrednictwem zatwierdzonych witryn stron trzecich.

3.2 Informacje o wysyłce i zamówieniu, w tym Twoje imię i nazwisko, kraj oraz numer telefonu. Jeżeli konieczne jest zapisanie informacji związanych z zamówieniem, wprowadzamy je do naszej bazy danych za pośrednictwem szyfrowania SSL.

Nasza strona internetowa jest przeznaczona dla szerokiego grona odbiorców, jednak świadomie nie zbieramy żadnych danych od dzieci, które nie mają pozwolenia na korzystanie z serwisu ani na przekazywanie danych.

4. Jak zbieramy Twoje dane

Możemy zbierać Twoje dane osobowe na następujące sposoby:

4.1 Bezpośrednie interakcje: Możesz przekazać nam swoje dane identyfikacyjne, kontaktowe, finansowe, transakcyjne, profilowe, marketingowe oraz komunikacyjne, wypełniając formularze, wpisując informacje online lub kontaktując się z nami pocztą, telefonicznie, e-mailem bądź w inny sposób. Obejmuje to dane osobowe, które przekazujesz nam, gdy:

Tworzysz konto na naszej stronie internetowej;
Subskrybujesz nasz newsletter, fora dyskusyjne i strony w mediach społecznościowych;
Wypełniasz dobrowolną ankietę badania rynku;
Kontaktujesz się z nami z zapytaniem lub w celu zgłoszenia problemu (telefonicznie, e-mailem, za pośrednictwem mediów społecznościowych lub usługi wiadomości);
Logujesz się do naszego serwisu przez media społecznościowe.

4.2 Interakcje automatyczne: Podczas korzystania z naszej strony internetowej możemy automatycznie zbierać dane techniczne za pomocą plików cookie, dzienników serwera i innych podobnych technologii. Więcej informacji znajdziesz w sekcji „Informacje o plikach cookie”.

4.3 Strony trzecie: Możemy otrzymywać Twoje dane osobowe od różnych stron trzecich, w tym:

Dostawców usług analitycznych, takich jak Google;
Sieci afiliacyjne, za pośrednictwem których trafiłeś(-aś) na naszą stronę internetową;
Platform mediów społecznościowych, gdy logujesz się do naszego serwisu za ich pośrednictwem.

5. Jak wykorzystujemy Twoje dane

Będziemy zbierać i przetwarzać Twoje dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy mamy ku temu podstawę prawną. Podstawa prawna zbierania i wykorzystywania Twoich danych osobowych zależy od sposobu i celu, w jakim je gromadzimy. Będziemy przetwarzać Twoje dane wyłącznie, gdy:

Mamy Twoją zgodę;
Potrzebujemy Twoich danych osobowych do wykonania z Tobą umowy (np. do przetworzenia płatności, realizacji zamówienia lub zapewnienia obsługi klienta związanej z zamówieniem);
Przetwarzanie leży w naszym prawnie uzasadnionym interesie i nie jest nadrzędne wobec Twoich praw;
Mamy prawny obowiązek zbierać lub ujawniać Twoje dane osobowe.

Twoje dane osobowe są wykorzystywane przez KuKirin do wspierania różnych działań, w tym:

Tworzenia i zarządzania Twoim kontem.
Zarządzania naszą relacją z Tobą, w tym przekazywania żądanych informacji, produktów i usług; informowania o zmianach; oraz proszenia o recenzje lub udział w ankietach.
Umożliwienia Ci udziału w konkursach, wydarzeniach lub ankietach.
Zarządzania, ochrony i ulepszania naszej działalności, strony internetowej i usług (np. rozwiązywania problemów, analizy danych, testowania, utrzymania systemów, wsparcia, raportowania, hostingu).
Wyświetlania trafnych treści na stronie internetowej, reklam online oraz pomiaru skuteczności reklam.
Wykorzystywania analityki danych w celu ulepszania naszej strony internetowej, produktów, usług, marketingu i doświadczeń użytkowników, a także do badań rynkowych.
Rekomendowania produktów, usług, rabatów i ofert, które mogą Cię zainteresować, za pośrednictwem e-maila, poczty lub SMS.
Wysyłania przypomnień o porzuconym koszyku lub powiadomień o nieukończonych zamówieniach e-mailem.

Będziemy wykorzystywać Twoje dane osobowe wyłącznie do celów, dla których je zebraliśmy, chyba że zasadnie uznamy, że musimy użyć ich z innego powodu zgodnego z pierwotnym celem. Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe nie dłużej, niż jest to konieczne do celów, dla których zostały przekazane, oraz do wypełnienia naszych obowiązków prawnych.

6. Informacje o plikach cookie

Używamy „plików cookie” do przechowywania określonych informacji o Tobie oraz śledzenia Twoich wizyt w Serwisie za pośrednictwem komputera lub urządzenia mobilnego. Pliki cookie to niewielkie pliki danych wysyłane do Twojego urządzenia i zapisywane na jego dysku twardym. Pozwalają nam rozpoznawać Twoją przeglądarkę/urządzenie podczas kolejnych wizyt.

Pliki cookie pomagają nam pamiętać Twoje dane, dzięki czemu nie musisz wpisywać ich ponownie, zarządzać bezpieczeństwem serwisu, zbierać informacje o sposobie korzystania, badać wzorce odwiedzin oraz prowadzić reklamy oparte na zainteresowaniach. Możesz skonfigurować ustawienia prywatności przeglądarki lub urządzenia, aby zarządzać akceptacją plików cookie. Pamiętaj, że blokowanie plików cookie może uniemożliwić logowanie się lub korzystanie z niektórych funkcji serwisu, a preferencje zależne od plików cookie mogą zostać utracone.

Korzystamy z narzędzi analitycznych i reklam ukierunkowanych (takich jak Google Analytics i narzędzia Facebooka), aby wyświetlać trafne treści i reklamy, zapewniać ukierunkowane komunikaty marketingowe oraz mierzyć skuteczność reklam. Nasz serwis może zawierać linki do stron internetowych osób trzecich (partnerów, reklamodawców, mediów społecznościowych), które mają własne polityki prywatności.

7. Jak udostępniamy Twoje dane

Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy, nie wymieniamy, nie udzielamy licencji ani w inny sposób nie ujawniamy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych lub finansowych, z wyjątkiem następujących szczególnych sytuacji:

7.1 Zewnętrzni dostawcy usług: Możemy korzystać z usług dostawców zewnętrznych do wykonywania określonych funkcji w naszym imieniu (np. partnerów logistycznych, takich jak DHL, w celu dostarczenia Twoich zamówień). Przekazywane im informacje są wykorzystywane wyłącznie do świadczenia tych usług.

7.2 Prawny obowiązek ujawnienia informacji: Możemy być zobowiązani do ujawnienia informacji w odpowiedzi na nakaz sądowy, wezwanie, żądanie organów ścigania lub gdy jesteśmy inaczej prawnie do tego zobowiązani.

7.3 Fuzja i/lub sprzedaż aktywów: W przypadku przejścia biznesowego, takiego jak fuzja, przejęcie lub sprzedaż aktywów, Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane, z zastrzeżeniem obowiązującej Polityki prywatności.

7.4 Informacje nieidentyfikujące: Możemy udostępniać zagregowane informacje niepozwalające na identyfikację osoby (np. liczbę dziennych odwiedzających) stronom trzecim, takim jak partnerzy reklamowi.

8. Twoje prawa dotyczące danych osobowych

Zgodnie z przepisami o ochronie danych przysługuje Ci kilka praw, w tym w określonych okolicznościach prawo do:

Żądania dostępu do swoich danych osobowych.
Żądania sprostowania swoich danych osobowych.
Żądania usunięcia swoich danych osobowych.
Żądania ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych.
Żądania przenoszenia danych.
Sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych.
Sprzeciwu wobec zautomatyzowanego podejmowania decyzji.

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych.

9. Zmiany niniejszej Polityki prywatności

Możemy od czasu do czasu zmieniać niniejszą Politykę prywatności. W przypadku istotnych zmian opublikujemy aktualizacje na naszej stronie internetowej i w aplikacjach lub powiadomimy Cię e-mailem, jeśli będzie to właściwe.

10. Kontakt z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub chcesz skorzystać ze swoich praw dotyczących danych, skontaktuj się z nami:

E-mail: support@kukirin-escooter.eu

Godziny pracy: pon. - pt. 9:00 AM - 6:30 PM GMT + 8

Skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.